자주묻는 질문

  • 정기결제중인데 추천인 이용권이나 이용권을 받았는데 정기결제가 되었어요.
    정기결제는 시스템상 결제등록 후 0일이 되면 자동으로 결제가되게 되어 있습니다. 카트너는 그 사이에 추천인을 데려오셔서 이용권을 지급 받으시거나 다른 경우로 이용권을 받게 되시면 정기결제를 정기결제대로 진행이 되고 이용권 기간을 이용기간에 추가가되어 붙게됩니다. 무관하게 사용하실분은 그대로 이용권을 가지고 가시면서 정기결제를 하셔서 이용하시면되고 받은거 바로 소진하고 정기결제를 다시 시작하시고 싶으신분들은 마이페이지 구독내역에서 정기구독취소 버튼을 눌러 다음 정기결제를 막고 카트너를 이용하시면됩니다. 정기결제 > 추천인이용권 > 정기결제가 이루어졌다면 구독내역에 보시면 추천인이용권 다음 달의 정기결제를 미리 결제가 이루어져있는걸 확인하실수있어 미리미리 정기결제가 앞서가신다고 생각주시면됩니다.
  • 전자약정 가능한 캐피탈사가 어떻게 되나요?
    전자약정(개인.개인사업자 기준)가능한곳: kb,현대,하나,신한카드,농협,우리금융(구,아주),JB우리,삼성,메리츠,롯데렌트,롯데캐피탈리스,롯데오토리스,미래에셋,DGB,오릭스,레드캡,BNK,우리카드(리스) 법인전자약정 가능한곳: 현대,우리금융(구,아주),롯데랜터카,케이카렌트
  • 익스플로러로 이용 시 로그인이 되지 않습니다.
    PC에서 이용 시 크롬 , Edge, 네이버 웨일 브라우저로 이용 부탁드립니다.
  • 에이전시 직원인데 카트너 금융을 이용해도 되나요?
    에이전시 직원은 카트너를 통한 금융 간접 진행이 불가능합니다. 단, 에이전시 회사와 카트너 제휴 완료 시 가능합니다.
  • 사이트 이용 시 화면이 이상하거나 틀어집니다.
    컨트롤 + 쉬프트 + R 키를 눌러서 페이지 새로 고침 후 해결이 안 된다면 고객센터로 문의 바랍니다.
  • 특판 출고와 대리점 출고의 차이가 뭔가요?
    금융사에서 메이커사와 제휴 할인 하여 출고하는 방식으로 일반 대리점 출고보다 금액이 저렴합니다. 단 차량 출고 수당은 지급되지 않으며 금융수수료만 지급 됩니다.(렌트/리스만 가능, 이용자 명의 리스는 불가)
  • 벤츠, 아우디등 [신차 리스] 진행시 실제 수수료가 틀립니다.
    벤츠, 아우디등 캐피탈 별 제휴수수료 금리가 별도로 적용되어 있어 실 견적과 수수료 변동이 있습니다. 제휴 딜러사 진행시 매니저 문의 후 진행 부탁드립니다.
  • 금융사 즉시 출고 차량은 어떻게 진행하나요?
    카트너 견적기는 기본 견적으로 세팅되어 있기 때문에 즉시 출고 차량은 확인 후 해당 견적 개별 문의하셔야 합니다.
  • 심사는 어떻게 신청하나요?
    최종견적 산출 후 심사서류 제출하시면 서류 확인 후 담당 매니저가 연락 후 접수 진행해드립니다.
  • 수수료 지급 절차는 어떻게 되나요?
    특판 출고의 경우 : 고객 인도 완료 후 기준 대리점출고의 경우 (1) 렌트 : 등록 서류, 계산서, 국산차의 경우 임시 번호판 반납확인증 제출 후 렌트사에서 번호판 등록-번호판 탁송-고객인도확인후 지급 (2) 리스 : 보험 가입 확인서(리스 사 질권설정 확인), 차량 계산서(외 취등록세, 공채, 탁송료 영수증), 차량등록증 제출후 지급완료 CM:캐피탈사에서 바로 지급처리(예외캐피탈사:현대캐피탈,롯데오토,롯데캐피탈렌트) AG:출고 익월 정산일 *단 원본 서류가 들어온 기준으로 지급 처리 됩니다.
  • 금융 진행 절차가 궁금합니다.
    신차 리스 : 견적 산출 - 심사 - 발주 - 계약서 작성 - 자금집행- 출고 - 차량등록 - 고객인도 신차 렌트 : 견적 산출 - 심사 - 발주 - 계약서 작성 - 자금집행- 출고 - 차량등록(캐피탈사 등록) - 고객인도 신차 할부 : 견적 산출 - 심사 - 카드 발급 후(카드 보유시 기존카드사용)한도부여 - 차량 결제 - 출고- 차량 등록 - 고객 인도
  • 금융상품의 종류는 어떻게 되나요?
    신차 리스, 신차 렌트, 신차 할부, 중고차 할부, 중고차 리스, 신차/중고차 일시불

카트너 참고용

비교견적서에서 제공되는 차량 정보 및 월 납입료, 잔존가치
등의 정보는 금융사, 제조사 데이터를 바탕으로 산출되는
참고용 서비스로 정보의 오류가 있을 수 있습니다.

고객에게 견적 내용을 전달하기 전에 이상이 없는지
다시 한번 더 꼭 체크 부탁드립니다.

내용에 이상이 있을 경우, 금융담당자에게 내용을
전달해 주시면 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
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딜러사 즉시출고(딜러-에이전시) 가이드라인

Step1
즉시 출고 문의
  • 즉시 출고 확인이 필요한 차량 문의 해주세요.
Step2
할인/재고 검수
  • 카트너에서 할인, 재고 변동 여부를 확인합니다.
Step3
딜러 랜덤배정
  • 최종 고객(계약금 입금 시) 에이전트 연락처가 딜러에게 전달됩니다.
Step4
딜러-에이전트 소통
  • 딜러가 에이전트와 통화 후 계약금 입금, 출고 등 진행합니다.
유의사항 안내
  • 고객 단순 변심으로 계약이 취소되어도 카트너는 책임이 없습니다.
  • 할인, 서비스 등 매칭 후 변경된 내용에 대해서 카트너는 관여하지 않습니다.
  • 할인은 출고일 기준으로 변동 될 수 있습니다.
  • 제휴사 수수료는 매칭 후 다시 확인 해주세요.
  • 에이전트, 딜러, 개인정보 외부 노출 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 딜러와 에이전트 간의 거래 적발 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 카트너는 정보만 제공할 뿐 발생되는 거래에 대해서는 책임지지 않습니다.
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카트너 공지사항

안녕하세요 카트너 운영팀입니다.

2023년 6월 30일 개별소비세 인하 종료 관련해서 현재 차량가격 및 옵션가격이 조정중입니다.

현재 리스/렌트 견적계산은 금융사에서 제공한 개별소비세 인하 종료 전 견적기로 계산된 견적입니다.

금융사에서 신규 견적기가 나오면 최대한 빠르게 업데이트 준비중입니다.

감사합니다.
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카트너 공지사항

삼성카드
BMW 선구매 추가 수수료 지급 이벤트!

당사 할인율 최고 제공
추가수수료 2%에 50만원 수당지급까지

EX) 수수료 2% + 추가 2% + 50만원 수당

※판매완료시 이벤트는 마감됩니다.
많은 이용 부탁드립니다.
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카트너 & 르노 자동차 이벤트

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카트너 이벤트

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카트너 긴급재고 - beta service

  • 마이스터모터스
  • 폭스바겐
  • 2021년형
  • 제타(7세대)
  • 가솔린 1.4 2WD
  • Prestige (자동)
  • 수량 : 3대
현금 할인(수당)
149만원 (0만원)
타사
할부 할인(수당)
0만원 (0만원)
리스 할인(수당)
0만원 (0만원)
렌트 할인(수당)
0만원 (0만원)
자사
할부 할인(수당)
199만원 (0만원)
리스 할인(수당)
0만원 (0만원)
렌트 할인(수당)
0만원 (0만원)
재고리스트
외장
내장
옵션
수량
가격
추가할인
추가수당
Pure White
Titan Black
1대
3,285만원
0만원
0만원
Deep Black Pearl
Titan Black
1대
3,285만원
0만원
0만원
Pyrite Silver
Titan Black
1대
3,285만원
0만원
0만원
  • 도이치모터스
  • BMW
  • 2022년형
  • X1(2세대)
  • 가솔린 2.0 4WD
  • 20i xDrive M Sport Pack P1 (자동)
  • 수량 : 1대
현금 할인(수당)
0만원 (0만원)
타사
할부 할인(수당)
400만원 (0만원)
리스 할인(수당)
400만원 (0만원)
렌트 할인(수당)
400만원 (0만원)
자사
할부 할인(수당)
450만원 (0만원)
리스 할인(수당)
450만원 (0만원)
렌트 할인(수당)
450만원 (0만원)
재고리스트
외장
내장
옵션
수량
가격
추가할인
추가수당
Black Sapphire (475)
Dakota Mocha (PDMZ)
타사 400 할인 자사 450 할인
1대
5,470만원
0만원
0만원
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